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Règlement alternatif des litiges conformément à l’art. 14 al. 1 ODR-VO et § 36 VSBG:
La Commission européenne met à disposition une plateforme de résolution en ligne des litiges (OS)
que vous pouvez trouver sur http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Nous sommes disposés à participer à
un arbitrage extrajudiciaire.
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